TERMS OF SERVICE

利用規約

最終改訂日: 2023年5月16日

株式会社ailead(以下「当社」といいます。)は、aileadの提供条件及び当社とお客様との間の権利義務関係について本利用規約を定め、これによりお客様に対しaileadを提供します。本契約の申し込み時点をもって、お客様は下記条項を承諾したものとみなします。

第1条(用語の定義)

本利用規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する商談解析クラウドaileadをいいます。
  2. 「本契約」とは、本利用規約に基づき当社とお客様との間で締結される本サービスの提供に関する契約をいいます。
  3. 「お客様」とは、当社との間で本契約を締結し、当社より本サービスの提供を受ける者をいいます。
  4. 「利用者」とは、お客様が指定した本サービスを利用する者をいいます。
  5. 「利用者ID」とは、利用者を識別するために用いられる符号をいいます。
  6. 「お客様データ」とは、お客様が当社に提供し又は当社が本サービスの提供に関し取得する一切の情報をいいます。
  7. 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)その他一切の知的財産に関する権利をいいます。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、商談・会議等の対話データを録画、文字起こし、分析するクラウドサービスです。
  2. 当社は、お客様に対し、利用者IDを発行し、本サービスの利用を許諾します。
  3. 本サービスの詳細な機能および仕様は、当社が別途定めるものとします。

第3条(利用規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  3. お客様が本規約の変更後も本サービスを利用し続けた場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条(申し込み)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により申し込みを行うものとします。
  2. 申込者は、申し込みにあたり、以下の事項を表明し、保証するものとします。
    • 申込内容に虚偽がないこと
    • 本規約の全ての条項に同意し、これを遵守する意思があること
    • 反社会的勢力等に該当しないこと、および反社会的勢力等と一切の関係を有しないこと

第5条(利用契約の成立)

  1. 利用契約は、当社が申込者に対し、本サービスの利用を承諾する旨の通知を発した時点で成立するものとします。
  2. 当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申し込みを承諾しないことがあります。
    • 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
    • 過去に本規約に違反したことがある者からの申し込みである場合
    • その他当社が不適当と判断した場合

第6条(禁止事項)

お客様および利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  6. 本サービスに対するリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
  7. 本サービスのソフトウェアの改変、翻案、二次的著作物の作成
  8. 当社のサーバーまたはネットワークに不正にアクセスする行為
  9. 他のお客様または利用者の利用者IDを使用する行為
  10. 本サービスを第三者に再販売、再配布または利用許諾する行為
  11. 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを利用した営利活動を行う行為
  12. コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
  13. 本サービスを通じて取得した情報を本サービスの利用目的以外に使用する行為
  14. 面談相手の同意を得ずに録画・録音を行う行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供)

  1. 当社は、お客様に対し、利用契約の有効期間中、本サービスを提供します。
  2. 当社は、お客様が登録した情報に基づき本サービスを提供するものとし、登録情報の正確性について責任を負いません。

第8条(利用者IDの管理)

  1. お客様は、利用者IDおよびパスワードを適切に管理する責任を負うものとします。
  2. お客様は、利用者IDおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買その他の処分をしてはならないものとします。
  3. 利用者IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. お客様が利用者IDまたはパスワードの不正使用を発見した場合、直ちに当社に連絡するものとします。

第9条(情報の管理)

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
  2. お客様は、面談相手の個人情報の取得および本サービスへの入力について、自らの責任において適法に行うものとします。

第10条(料金)

  1. お客様は、当社が別途定める料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
  2. お客様が料金の支払いを遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  3. 当社は、理由の如何を問わず、お客様から受領した料金を返還する義務を負わないものとします。

第11条(契約期間)

  1. 利用契約の契約期間は、当社が別途定めるものとします。
  2. 契約期間満了の1ヶ月前までに、お客様または当社から書面による解約の意思表示がない場合、利用契約は同一条件にて自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. お客様は、契約期間中に解約を希望する場合、残存期間分の料金を支払うことにより解約することができます。

第12条(免責)

  1. 当社は、本サービスの各機能等につき、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性その他一切の保証をいたしません。
  2. 当社は、本サービスがお客様の要求を満たすこと、本サービスが中断なく提供されること、本サービスにエラーがないこと、本サービスの利用によりお客様の機器に障害が生じないことについて、保証するものではありません。
  3. 当社は、お客様データのバックアップを行う義務を負わないものとします。お客様は、自己の責任においてお客様データのバックアップを行うものとします。
  4. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関連してお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(解除)

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当した場合、何らの催告なく直ちに利用契約を解除することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 支払停止もしくは支払不能となった場合
    • 手形または小切手が不渡りとなった場合
    • 差押え、仮差押えもしくは競売の申し立てがあった場合、または租税公課を滞納し督促を受けた場合
    • 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始または特別清算開始の申し立てがあった場合
    • 解散または営業の全部もしくは重要な一部の譲渡等を決議した場合
    • 監督官庁から営業取消または営業停止の処分を受けた場合
    • その他、当社がお客様による本サービスの利用の継続が困難であると判断した場合
  2. 前項に基づき利用契約が解除された場合、お客様は、当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければならないものとします。

第14条(サービスの停止)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
    • 本サービスの提供に必要な設備の保守、点検または更新を行う場合
    • 火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • その他、運用上または技術上の理由により本サービスの停止が必要であると当社が判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく本サービスの停止によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条(利用環境の整備)

お客様は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ、通信機器、通信回線その他の設備を、自己の費用と責任において準備し、維持するものとします。

第16条(競業避止)

お客様は、利用契約の有効期間中および利用契約終了後2年間、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスと競合するサービスを自ら開発、提供または販売してはならないものとします。

第17条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 利用契約の締結は、お客様に対し、本サービスに関する知的財産権の移転または使用許諾を意味するものではありません。

第18条(お客様データ)

  1. お客様データに関する著作権その他の権利は、お客様または当該データの権利者に帰属します。
  2. お客様は、当社に対し、本サービスの提供、改善および新機能の開発のために、お客様データを利用する権利を許諾するものとします。
  3. 当社は、利用契約の終了後、お客様データを削除することができるものとします。

第19条(届出事項の変更)

お客様は、当社に届け出た事項に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により届け出るものとします。届出がなかったことによりお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第20条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。

第21条(機密保持)

  1. お客様および当社は、利用契約に関連して知り得た相手方の機密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
  2. 前項の規定は、以下のいずれかに該当する情報については適用されません。
    • 開示を受けた時点で既に公知であった情報
    • 開示を受けた後、自己の責めによらずに公知となった情報
    • 開示を受けた時点で既に保有していた情報
    • 正当な権限を有する第三者から機密保持義務を負うことなく取得した情報
    • 機密情報によらずに独自に開発した情報

第22条(再委託)

当社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、第三者に再委託することができるものとします。

第23条(損害賠償)

  1. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当該損害の発生した日の属する月から遡って過去1年間にお客様が当社に支払った料金の総額を上限とします。
  2. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害、派生的損害または懲罰的損害については、一切の責任を負いません。

第24条(反社会的勢力の排除)

  1. お客様は、現在および将来にわたり、以下の事項を表明し、保証するものとします。
    • 自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと
    • 反社会的勢力を利用しないこと
    • 反社会的勢力に資金提供その他の利益供与をしないこと
    • 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと
  2. 当社は、お客様が前項の表明・保証に違反した場合、何らの催告なく直ちに利用契約を解除することができるものとします。

第25条(存続条項)

利用契約の終了後も、第8条(利用者IDの管理)第3項、第12条(免責)、第17条(知的財産権)、第18条(お客様データ)、第21条(機密保持)、第23条(損害賠償)、本条、第26条(分離可能性)、第28条(準拠法)および第29条(合意管轄)の規定は、なお有効に存続するものとします。

第26条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第27条(協議)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびお客様は、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第28条(準拠法)

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第29条(合意管轄)

本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則: 本規約は2023年5月16日より施行します。