こんな課題はありませんか?
チャーンの予兆を見逃す
顧客との会話で出た不満やリスクシグナルを見逃し、解約を防げない。
アップセル機会の損失
顧客のニーズや課題を把握しきれず、拡大商談のタイミングを逃してしまう。
営業プロセスの属人化
トップセラーのノウハウが共有されず、チーム全体のスキル底上げが進まない。
aileadが解決します
SaaSビジネスの成長に必要な、収益最大化とチーム強化を支援します。
商談・CSミーティングの自動録画
新規商談からオンボーディング、QBRまで、すべての顧客接点を自動で録画・文字起こし。
チャーンリスクの自動検出
顧客との会話からネガティブシグナルを自動検出。リスク顧客を早期に特定しアラート。
アップセル機会の特定
会話内で言及された追加ニーズ、課題、競合製品の話題を自動検出。拡大商談の機会を逃さない。
Deal Inspection
商談の健全性を自動スコアリング。MEDDIC/BANTなどのフレームワークに沿った進捗を可視化。
勝ちパターンの可視化
成約率の高い商談を分析し、トップセラーの話法やプロセスをナレッジとして蓄積。
CRM/CS連携
Salesforce、HubSpot等のCRM、Gainsight等のCSツールと連携。データ入力を自動化。
20%
チャーン率削減
早期リスク検出による改善
35%
アップセル率向上
機会の自動検出
50%
新人オンボーディング短縮
ナレッジ活用による早期戦力化
導入事例
IT・SaaS
“顧客との会話からチャーンリスクを自動検出できるようになり、解約防止の先手を打てるようになりました。また、トップセラーの商談録画をオンボーディングに活用することで、新人の立ち上がりが大幅に早まっています。”
Revenue Operations責任者
SaaS企業E社
導入効果
115%達成
NRR(売上継続率)
40%短縮
新人の初受注までの期間
主要ツールと連携
主要なWeb会議ツール、CRM、チャットツールと連携します。
Salesforce
CRM/SFA
HubSpot
CRM
Slack
チャット
Zoom
Web会議
Teams
Web会議
Google Meet
Web会議