BIツールは、企業が保持する情報やデータを分析して可視化し、経営に役立てるためのソフトウェアです。 ビッグデータを活用し、経営戦略を有利に展開するためには、BIツールが不可欠です。 BIツールを効果的に活用するには、導入目的や機能について熟知する必要があります。 今回は、BIツールの概要や導入考課、導入の際の比較ポイントなどについて紹介します。
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BIツールとは？
BIツールは、ビッグデータを分析して企業経営に役立てるためのソフトウェアです。 データベースに蓄積された、膨大なデータをもとに、企業経営に役立つデータを分析しますが、データベースの操作は誰でも行えるわけではありません。 しかし、BIツールを使えば、一定の条件でデータベースのデータを抽出して分析できます。 しかも、BIツールの操作には、専門的なスキルが必要ないので誰でも簡単に扱えます。 また、複雑なデータも表示したいグラフの種類を選んで、ドラッグ＆ドロップすることで簡単にグラフ化できるのでデータの可視化が可能です。 特定のデータについて、詳細な情報が必要な場合は、ドリルダウン機能を使えば、ワンクリックするだけですぐに見られます。
BIツールの活用メリット
BIツールを導入すると、膨大なデータを見やすく分類したり、業務に応じて必要なデータを分析し、集計して可視化できます。 ビッグデータという膨大なデータから、特定の業務に必要なデータだけを抽出し、分析集計するのは容易ではありません。 しかも、ただ分析したり集計するだけでは、見づらくわかりにくいデータになってしまいます。 これではビジネスに活用することはできません。 BIツールを使えば、集計したデータをグラフ化して「目で見てわかるデータ」に変えられます。 ただし、BIツールは闇雲に導入しても効果はありません。BIツールを有効活用するには、導入する目的を明確にする必要があります。
BIツールを導入・活用する際の目的
BIツールはどんな目的で導入されるのか、経営陣、従業員それぞれの活用法を見てみましょう。
経営陣側の導入目的
経営陣がBIツールを導入するのは、社内のデータを分析集計して、経営戦略に役立てるためです。 必要であれば、集計したデータをグラフ化して売上や在庫、利益率などを可視化し、今後の経営方針を決定する際などの資料として活用します。 また、現在のデータをもとに、売上予測をシミュレーションしたり、市場動向の変化を予測するなどして経営に役立てられます。 経営陣がBIツールを導入することによって、迅速な意思決定が可能になり、効果的な経営戦略を確立できます。
従業員側の導入目的
BIツールのクロス分析や回帰分析機能を使い、複数のデータを分析してわかりやすいデータにすることによって、営業活動に役立てます。 営業活動に使うデータは、見やすくわかりやすいデータでなければなりません。 BIツールを使えば、複雑なデータを見やすいデータに変えられます。 また、BIツールの導入によって資料を作成する手間が軽減され、可視化されたデータによって、各部署の現状を把握できます。 つまり、BIツールを使うとデータを可視化するだけでなく、社内の状況も把握しやすくなるのです。 また、複数部署にわたるプロジェクトなどで、事業の進捗状況を共有する際にも、BIツールの分析機能が効果を発揮します。
BIツールの導入効果
BIツールを導入すると経営の意思決定が早くなります。 これが、BIツールを導入する最大のメリットでしょう。 企業が業績を上げるには、迅速で正確な意思決定が不可欠です。 BIツールのメリットは、これだけではありません。
1.各部署にあるデータを一元化
BIツールを使うことで社内の各部署にある固有のデータを集めて分析し、一元管理できます。 各部署にデータベースがあると、データの一部が重複している場合もあるようです。 重複データを放置すると更新する際に一部のデータベースのデータだけ、更新されずに古いまま残ってしまうことがあります。 これではデータの統一性が確保できないため混乱を招いてしまいます。 BIツールを使ってデータを一元管理すれば、各データベースに散在するデータを集計して一本化できるのでこのような問題はなくなります。
2.問題点を早期に発見できる
BIツールを使ってデータを可視化することで問題点や課題が浮き彫りになるので、問題点の早期解決が可能です。 可視化しないとわかりにくかった問題点が、グラフ化して見やすくなるだけですぐ発見できます。
BIツールを導入する際の比較ポイント
BIツールを上手に活用す流ことで企業の業績アップに貢献できます。 しかし、そのためには、自社の業務や業態に合ったBIツールを導入する必要があります。 BIツールを選ぶには、「誰が」「何のために」「何をどう分析したいのか」を、明確にしなければなりません。 BIツールにもいろんな種類があるので、これらの点が明確になっていないと機種選定で失敗するおそれがあります。 また、BIツールには「データ集計機能」「多次元データベース集計機能」「レポーティング機能」「ダッシュボード機能」の4つの機能があります。 この中で、自社のデータ分析のためにはどの機能が必要なのかを把握しておかないと、必要な機能が搭載されていなかったり、不要な機能が搭載されているために余分なコストがかかることがあるので注意が必要です。
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今回は、BIツールの概要や導入考課、導入の際の比較ポイントなどについて紹介しました。 オンライン商談は、移動の時間が必要なく数をこなしやすい反面、その分十分に振り返りを行えている企業が少ないです。 商談数を増やすだけでなく、その後の受注率を向上させるためには、録画データをURLで共有してフィードバックをもらったり、会話の自動分析機能を確認するなどして、PDCAサイクルを回すことが重要です。 ぜひ、aileadを活用してオンライン商談の成果を最大化させましょう。
